오픈업 이용자 유의사항 안내
오픈업은 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이용자 보호 강화를 위하여 고객님께서는 아래와 같은 비밀번호 관리 수칙을 꼭 준수해 주시기 바랍니다.
1. 비밀번호 유출 위험 및 관리에 관한 사항
- 비밀번호, 기타 개인의 식별을 위해 사용되는 이용자 번호 등(이하 "비밀번호 등")이 제3자에게 유출되지 않도록 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
- 비밀번호에는 주민등록번호, 생년월일, 휴대전화 번호 등 제3자가 쉽게 추측할 수 있는 정보를 사용하지 마시고 본인만 알 수 있도록 설정하시기 바랍니다.
- 비밀번호를 수첩, 지갑, 휴대전화 메모 등 타인에게 쉽게 노출될 수 있는 매체에 기록하지 마시고, 절대로 타인에게 알려주지 마시기 바랍니다.
- 오픈업 서비스 비밀번호와 금융계좌, 인증서 비밀번호는 반드시 서로 다르게 설정하고, 정기적으로 변경하시기 바랍니다.
2. 이용자 보호제도에 관한 사항오픈업은 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 고객의 권익을 보호하고 있습니다.
- 개인정보 열람 및 제공
- 이용자는 본인 확인을 위한 증표를 제시하고, 당사가 보유하고 있는 본인의 개인정보의 열람이나 제공을 청구할 수 있습니다.
- 개인정보 정정 및 삭제
- 당사가 보유하고 있는 개인정보가 사실과 다를 경우, 이용자는 정정이나 삭제를 청구할 수 있습니다.
- 개인정보 침해 구제
- 개인정보 침해로 인한 피해 구제를 위하여 아래 기관에 상담이나 신고를 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: https://www.kopico.go.kr/ ☎️1833-6972
- 개인정보 침해신고센터: https://privacy.kisa.or.kr/ ☎️ 국번없이 118
- 대검찰청 사이버수사과: https://www.spo.go.kr/ ☎️ 국번없이 1301
- 경찰청 사이버안전국: https://ecrm.police.go.kr/ ☎️ 국번없이 182
- 개인정보 침해로 인한 피해 구제를 위하여 아래 기관에 상담이나 신고를 신청할 수 있습니다.
3. 전자적 침해(피싱 등) 방지에 관한 사항'피싱'은 전화, 문자, 인터넷 등을 통해 개인정보나 금융거래 정보를 탈취하여 재산을 편취하는 사기 범죄입니다. 오픈업 서비스 이용 시에도 주의가 필요합니다.
- 예방 요령
- ① 안전한 서비스 이용을 위해서 바이러스 백신, 스파이웨어 제거 프로그램을 항상 이용하고 최신 보안패치를 적용합니다.
- ② 의심되는 이메일이나 게시판의 글을 열어보지 말고 첨부파일은 열람·저장하기 전에 백신으로 검사합니다.
- ③ 문자(SMS), 모바일메신저를 통해 신분증 등 금융거래에 필요한 정보를 요청 받더라도 타인(가족 포함)에게 알려주지 않습니다.
- ④ 문자(SMS), 이메일로 전달된 금융회사·공공기관 사이트는 반드시 직접 검색을 통해 접속하시기 바랍니다.
- ⑤ 유출된 금융거래정보는 즉시 폐기하거나 해당 거래를 해지하시기 바랍니다.
- ⑥ 발신 전화번호는 조작이 가능하므로 무조건 신뢰하지 마십시오.
- ⑦ 휴대폰 도용을 통한 금융사기 피해 방지를 위해 본인이 신청하지 않은 휴대폰 개통 안내 문자(SMS)를 받은 경우, 반드시 해당 통신사에 확인하셔야 합니다.
- ⑧ 피해 발생 시 경찰(☎️112) 또는 금융회사 콜센터를 통해 즉시 지급정지를 요청하십시오.
4. 비밀번호 변경에 관한 사항
- 비밀번호는 정기적으로 변경하시고, 외부에 노출된 경우 즉시 변경하시기 바랍니다. (동일 비밀번호를 사용하는 다른 서비스 계정 포함)
- 비밀번호 변경 시 동일 번호를 재사용하지 마시고, 항상 새로운 조합으로 설정해 주시기 바랍니다.